Häufig gestellte Fragen
Versand & Lieferung
Wie schnell versenden Sie meine Bestellung?
Wir versenden alle Bestellungen innerhalb von 24 Stunden an Werktagen nach Abschluss des Kaufvorgangs.
Versenden Sie international?
Ja! Wir versenden weltweit .
Lieferzeiten und die Verfügbarkeit von Sendungsverfolgungsdaten können je nach Postdienst des Ziellandes variieren.
Wenn Ihr Land an der Kasse nicht aufgeführt ist, kontaktieren Sie uns bitte, und wir erstellen Ihnen gerne ein individuelles Versandangebot.
Welche Versandoptionen bieten Sie an?
Je nach Lieferland bieten wir verschiedene Versandoptionen an. Sie können Ihre bevorzugte Methode während des Bestellvorgangs auswählen.
Wie lange dauert die Lieferung?
Voraussichtliche Lieferzeiten:
EU-Länder : 3–7 Werktage
Übrige Welt : 7–14 Werktage
Bitte beachten Sie: Dies sind durchschnittliche Lieferzeiten. Verzögerungen können aufgrund des lokalen Postverkehrs, des Zolls oder von Feiertagen auftreten.
Bekomme ich eine Sendungsnummer?
Standard-Prioritätsbriefe beinhalten keine Sendungsverfolgung.
Einschreiben mit Priorität und Kurierdienste beinhalten Sendungsverfolgung.
Sie erhalten einen Tracking-Link per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde (sofern dies für Ihre gewählte Versandart und Ihr Bestimmungsland zutrifft).
Hinweis: Die Funktionalität der Sendungsverfolgung kann je nach Postinfrastruktur des Ziellandes variieren.
Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?
Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb des voraussichtlichen Zeitraums eingetroffen ist, warten Sie bitte noch einige Werktage. Wenn Sie sie dann immer noch nicht erhalten haben:
Nach 15 Werktagen innerhalb der Europäischen Union , oder
nach 25 Werktagen bei internationalen Bestellungen ,
Bitte kontaktieren Sie uns – wir helfen Ihnen gerne weiter und lösen das Problem.
Benötigen Sie Hilfe oder haben Sie Fragen zum Versand?
Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Versand innerhalb Europas
Österreich
-
Einschreiben mit Priorität
Beinhaltet Online-Sendungsverfolgung.
Versand über den Postdienst des Ziellandes.
Empfohlen für zusätzliche Sicherheit und Lieferaktualisierungen.
Preis: ab ca. 7 €, abhängig vom Gewicht Ihrer Bestellung.
-
Kurierdienste (Express)
Schnellste Versandart mit Sendungsverfolgung.
Empfohlen für dringende oder hochwertige Sendungen.
Preis: ab ca. 13 €, abhängig vom Gewicht Ihrer Bestellung.
Versandt durch zuverlässige Kurierpartner.
Belgien
-
Priority-Post
Für kleine Bestellungen (bis zu 30 Postkarten).
Keine Online-Verfolgung.
Versand über den Postdienst des Ziellandes.
Preis: ca. 4 €.
Dies ist die wirtschaftlichste Option und eignet sich für leichte Sendungen, die keine Sendungsverfolgung erfordern.
-
Einschreiben mit Priorität
Beinhaltet Online-Sendungsverfolgung.
Versand über den Postdienst des Ziellandes.
Empfohlen für zusätzliche Sicherheit und Lieferaktualisierungen.
Preis: ab ca. 7 €, abhängig vom Gewicht Ihrer Bestellung.
-
Kurierdienste (Express)
Schnellste Versandart mit Sendungsverfolgung.
Empfohlen für dringende oder hochwertige Sendungen.
Preis: ab ca. 13 €, abhängig vom Gewicht Ihrer Bestellung.
Versandt durch zuverlässige Kurierpartner.
Tschechien
-
Priority-Post
Für kleine Bestellungen (bis zu 30 Postkarten).
Keine Online-Verfolgung.
Versand über den Postdienst des Ziellandes.
Preis: ca. 4 €.
Dies ist die wirtschaftlichste Option und eignet sich für leichte Sendungen, die keine Sendungsverfolgung erfordern.
-
Einschreiben mit Priorität
Beinhaltet Online-Sendungsverfolgung.
Versand über den Postdienst des Ziellandes.
Empfohlen für zusätzliche Sicherheit und Lieferaktualisierungen.
Preis: ab ca. 7 €, abhängig vom Gewicht Ihrer Bestellung.
Frankreich
-
Einschreiben mit Priorität
Beinhaltet Online-Sendungsverfolgung.
Versand über den Postdienst des Ziellandes.
Empfohlen für zusätzliche Sicherheit und Lieferaktualisierungen.
Preis: ab ca. 7 €, abhängig vom Gewicht Ihrer Bestellung.
-
Kurierdienste (Express)
Schnellste Versandart mit Sendungsverfolgung.
Empfohlen für dringende oder hochwertige Sendungen.
Preis: ab ca. 18 €, abhängig vom Gewicht Ihrer Bestellung.
Versandt durch zuverlässige Kurierpartner.
Deutschland
-
Priority-Post
Für kleine Bestellungen (bis zu 30 Postkarten).
Keine Online-Verfolgung.
Versand über den Postdienst des Ziellandes.
Preis: ca. 4 €.
Dies ist die wirtschaftlichste Option und eignet sich für leichte Sendungen, die keine Sendungsverfolgung erfordern.
-
Einschreiben mit Priorität
Beinhaltet Online-Sendungsverfolgung.
Versand über den Postdienst des Ziellandes.
Empfohlen für zusätzliche Sicherheit und Lieferaktualisierungen.
Preis: ab ca. 7 €, abhängig vom Gewicht Ihrer Bestellung.
-
Kurierdienste (Express)
Schnellste Versandart mit Sendungsverfolgung.
Empfohlen für dringende oder hochwertige Sendungen.
Preis: ab ca. 12 €, abhängig vom Gewicht Ihrer Bestellung.
Versandt durch zuverlässige Kurierpartner.
Italien
-
Einschreiben mit Priorität
Beinhaltet Online-Sendungsverfolgung.
Versand über den Postdienst des Ziellandes.
Empfohlen für zusätzliche Sicherheit und Lieferaktualisierungen.
Preis: ab ca. 7 €, abhängig vom Gewicht Ihrer Bestellung.
-
Kurierdienste (Express)
Schnellste Versandart mit Sendungsverfolgung.
Empfohlen für dringende oder hochwertige Sendungen.
Preis: ab ca. 18 €, abhängig vom Gewicht Ihrer Bestellung.
Versandt durch zuverlässige Kurierpartner.
Niederlande
-
Einschreiben mit Priorität
Beinhaltet Online-Sendungsverfolgung.
Versand über den Postdienst des Ziellandes.
Empfohlen für zusätzliche Sicherheit und Lieferaktualisierungen.
Preis: ab ca. 7 €, abhängig vom Gewicht Ihrer Bestellung.
-
Kurierdienste (Express)
Schnellste Versandart mit Sendungsverfolgung.
Empfohlen für dringende oder hochwertige Sendungen.
Preis: ab ca. 13 €, abhängig vom Gewicht Ihrer Bestellung.
Versandt durch zuverlässige Kurierpartner.
Polen
-
Standardbrief (Wirtschaft oder Priorität)
Für kleine Bestellungen (bis zu 30 Postkarten).
Keine Online-Verfolgung.
Versendet über Poczta Polska.
Preis: ab 6 PLN.
Dies ist die wirtschaftlichste Option und eignet sich für leichte Sendungen, die keine Sendungsverfolgung erfordern.
-
Einschreiben (Wirtschafts- oder Prioritätstarif)
Beinhaltet Online-Sendungsverfolgung.
Versendet über Poczta Polska.
Empfohlen für zusätzliche Sicherheit und Lieferaktualisierungen.
Preis: ab 10 PLN, abhängig vom Gewicht Ihrer Bestellung.
-
Kurierdienste (Express)
Schnellste Versandart mit Sendungsverfolgung.
Empfohlen für dringende oder hochwertige Sendungen.
Preis: ab 19 PLN, abhängig vom gewählten Kurierdienst.
Versandt durch zuverlässige Kurierpartner.
Slowakei
-
Priority-Post
Für kleine Bestellungen (bis zu 30 Postkarten).
Keine Online-Verfolgung.
Versand über den Postdienst des Ziellandes.
Preis: ca. 4 €.
Dies ist die wirtschaftlichste Option und eignet sich für leichte Sendungen, die keine Sendungsverfolgung erfordern.
-
Einschreiben mit Priorität
Beinhaltet Online-Sendungsverfolgung.
Versand über den Postdienst des Ziellandes.
Empfohlen für zusätzliche Sicherheit und Lieferaktualisierungen.
Preis: ab ca. 7 €, abhängig vom Gewicht Ihrer Bestellung.
Spanien
-
Einschreiben mit Priorität
Beinhaltet Online-Sendungsverfolgung.
Versand über den Postdienst des Ziellandes.
Empfohlen für zusätzliche Sicherheit und Lieferaktualisierungen.
Preis: ab ca. 7 €, abhängig vom Gewicht Ihrer Bestellung.
-
Kurierdienste (Express)
Schnellste Versandart mit Sendungsverfolgung.
Empfohlen für dringende oder hochwertige Sendungen.
Preis: ab ca. 21 €, abhängig vom Gewicht Ihrer Bestellung.
Versandt durch zuverlässige Kurierpartner.
Schweden
-
Einschreiben mit Priorität
Beinhaltet Online-Sendungsverfolgung.
Versand über den Postdienst des Ziellandes.
Empfohlen für zusätzliche Sicherheit und Lieferaktualisierungen.
Preis: ab ca. 7 €, abhängig vom Gewicht Ihrer Bestellung.
-
Kurierdienste (Express)
Schnellste Versandart mit Sendungsverfolgung.
Empfohlen für dringende oder hochwertige Sendungen.
Preis: ab ca. 21 €, abhängig vom Gewicht Ihrer Bestellung.
Versandt durch zuverlässige Kurierpartner.
Restliches Europa
-
Einschreiben mit Priorität
Beinhaltet Online-Sendungsverfolgung.
Versand über den Postdienst des Ziellandes.
Empfohlen für zusätzliche Sicherheit und Lieferaktualisierungen.
Preis: ab ca. 7 €, abhängig vom Gewicht Ihrer Bestellung.
Versand außerhalb Europas
Vereinigte Staaten (vorübergehend ausgesetzt)
-
Priority-Post
Für kleine Bestellungen (bis zu 30 Postkarten).
Keine Online-Verfolgung.
Versand über den Postdienst des Ziellandes.
Preis: ca. 5 USD.
Dies ist die wirtschaftlichste Option und eignet sich für leichte Sendungen, die keine Sendungsverfolgung erfordern.
-
Einschreiben mit Priorität
Beinhaltet Online-Sendungsverfolgung.
Versand über den Postdienst des Ziellandes.
Empfohlen für zusätzliche Sicherheit und Lieferaktualisierungen.
Preis: ab ca. 8 USD, abhängig vom Gewicht Ihrer Bestellung.
Kanada
-
Priority-Post
Für kleine Bestellungen (bis zu 30 Postkarten).
Keine Online-Verfolgung.
Versand über den Postdienst des Ziellandes.
Preis: ca. 5 USD.
Dies ist die wirtschaftlichste Option und eignet sich für leichte Sendungen, die keine Sendungsverfolgung erfordern.
-
Einschreiben mit Priorität
Beinhaltet Online-Sendungsverfolgung.
Versand über den Postdienst des Ziellandes.
Empfohlen für zusätzliche Sicherheit und Lieferaktualisierungen.
Preis: ab ca. 8 USD, abhängig vom Gewicht Ihrer Bestellung.
Asien
-
Einschreiben mit Priorität
Beinhaltet Online-Sendungsverfolgung.
Versand über den Postdienst des Ziellandes.
Empfohlen für zusätzliche Sicherheit und Lieferaktualisierungen.
Preis: ab ca. 7 €, abhängig vom Gewicht Ihrer Bestellung.
Australien
-
Einschreiben mit Priorität
Beinhaltet Online-Sendungsverfolgung.
Versand über den Postdienst des Ziellandes.
Empfohlen für zusätzliche Sicherheit und Lieferaktualisierungen.
Preis: ab ca. 7 €, abhängig vom Gewicht Ihrer Bestellung.
Neuseeland
-
Einschreiben mit Priorität
Beinhaltet Online-Sendungsverfolgung.
Versand über den Postdienst des Ziellandes.
Empfohlen für zusätzliche Sicherheit und Lieferaktualisierungen.
Preis: ab ca. 7 €, abhängig vom Gewicht Ihrer Bestellung.